H(e)ronimo - Nuestro Robot Amigable
Con esta nueva versión del Portal de Soporte, hemos incorporado un robot que cuenta con inteligencia artificial con conversación de lenguaje natural para que en caso de no recordar como hacer un proceso o si algún proceso te está dando un error puedas hacer escribirle como le escribirías a una persona.
H(e)ronimo tratará de entenderte y buscar la mejor solución para ti, la mayoría de veces te redirigirá a algún artículo de soporte y si el ve que ya no tiene como ayudarte, te puede ayudar a crear un ticket para que un agente lo pueda resolver.
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