Autenticación en dos Pasos (2FA) Portal del Empleado

Modificado el Lun, 14 Jul a 4:01 P. M.

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¿Qué es la Autenticación en dos pasos?

La autenticación de dos factores (2FA) es un proceso de seguridad adicional que garantiza que solo los usuarios autorizados puedan acceder al sistema. A continuación, se describe el flujo detallado para habilitar, utilizar y desactivar la autenticación 2FA en el Portal del Empleado.

Procedimiento para Habilitar la Autenticación en dos pasos

Para habilitar la autenticación, siga estos pasos:

1. Ingresar al Portal del Empleado

Ingrese al Portal del Empleado utilizando sus credenciales.

Realice clic en el módulo de Seguridad que se encuentra en el menú lateral izquierdo.

Luego se reflejará la configuración de la autenticación 2FA. Por defecto, esta opción esta desactivada.

2. Habilitar la Autenticación en dos pasos (2FA):

Realice clic en el botón Habilitar 2FA.

A continuación, se generará un código QR único en pantalla.

3. Escaneo del Código QR:

Escanee el código con su aplicación autenticadora (ej. Identity, Google Authenticator o Microsoft Authenticator).

4. Ingreso del Código Generado

Ingrese el código generado por la aplicación en el campo correspondiente.
Haga clic en el botón GUARDAR.

Luego de guardar la configuración se reflejará el mensaje de Autenticación 2FA habilitada correctamente.

5. Inicio de Sesión con la Autenticación en dos pasos (2FA) habilitada:

Cerrar sesión y volver a ingresar al portal del empleado.
Al iniciar sesión se reflejará una pantalla en donde le solicitará el código generado por el autenticador.

Ingrese el código generado por el autenticador y realizar clic en el botón de VALIDAR.

Finalmente se reflejará el mensaje de Código validado correctamente. Rediriguiendo...
Y puede continuar con el proceso del Portal del Empleado

Consideraciones Especiales

Una vez que la autenticación en dos pasos (2FA) esté habilitada en el Portal del Empleado, esta medida de seguridad también se activará automáticamente en el portal de Talento Humano, siempre que el usuario tenga un contrato activo y cuente con el rol de Colaborador.

Es fundamental conservar el dispositivo móvil con el que se realizó el escaneo del código QR, ya que será este dispositivo el que generará los códigos necesarios para acceder tanto al Portal del Talento Humano como al Portal del empleado

Procedimiento para Deshabilitar la Autenticación en dos pasos (2FA)

1. Desactivar la Autenticación 2FA

Ingrese nuevamente al Portal del Empleado con el proceso de autenticación 2FA.
Realice clic en el módulo de Seguridad que se encuentra en el menú lateral izquierdo.

Seleccionar la opción de configuración 2FA, deshabilitar la autenticación y realizar clic en el botón GUARDAR.

Aparecerá un mensaje confirmando la Autenticación 2FA deshabilitada correctamente.

Finalmente Cerrar sesión y volver a ingresar sin la autenticación en dos pasos.

Nota importante:

Si el código ingresado no es correcto, el sistema mostrará un mensaje de validación y deberá ingresar un nuevo código.

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